1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые НПД Трикоз Инна Александровна (далее – Оператор).1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ahimsalab.com.2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ahimsalab.com.2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ahimsalab.com.2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://ahimsalab.com.2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право:– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.3.2. Оператор обязан:– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право:– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;– на отзыв согласия на обработку персональных данных;– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.4.2. Субъекты персональных данных обязаны:– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 5.1. Фамилия, имя, отчество.5.2. Электронный адрес.5.3. Номера телефонов.5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.6. Принципы обработки персональных данных 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.7. Цели обработки персональных данных 7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://ahimsalab.com.7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ahimsalab7@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.8. Правовые основания обработки персональных данных 8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:– перечислите нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с вашей деятельностью, например, если ваша деятельность связана с информационными технологиями, в частности с созданием сайтов, то здесь можно указать Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;– уставные документы Оператора;– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://ahimsalab.com или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.9. Условия обработки персональных данных 9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ahimsalab7@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ahimsalab7@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.12. Трансграничная передача персональных данных 12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.13. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.14. Заключительные положения 14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ahimsalab7@gmail.com14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу ahimsalab.com/info Настоящие Правила регулируют отношения между НПД Трикоз Инна Александровна , находящейся в сети Интернет по адресу ahimsalab.com, и Покупателем при продаже Товаров через Интернет-сайт «Ahimsa Lab» и оказании в связи с такой продажей сопутствующих услуг.Настоящие Правила является юридически обязывающим Соглашением по продаже товаров и оказания сопутствующих услуг между НПД Трикоз Инна Александровна и Покупателем/Получателем товаров.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОсновные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, желающий разместить Заказ на Сайте, осуществляющий иные действия, выражающие его заинтересованность в Товарах исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.Покупатель – Пользователь Сайта, прошедший регистрацию на Сайте путем предоставления Продавцу индивидуальную информацию о себе (Фамилию, Имя, Отчество (при наличии), почтовый адрес, адрес электронный почты (e-mail), адрес доставки, банковские реквизиты, номер телефона), которая будет использована для размещения Заказа.Продавец – НПД Трикоз Инна Александровна, осуществляющая продажу Товаров в соответствии с настоящими Правилами путем ознакомления Покупателя с описанием Товара с возможностью последующим оформлением Заказа.Сайт – имеющий адрес в сети Интернет ahimsalab.com, принадлежащий Продавцу. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям. Товар – объект соглашения сторон, ювелирные изделия в ассортименте, представленные на Сайте.Заказ – оформление сделки по покупке Товара, содержащее наименование, ассортимент, количество, стоимость и иные параметры выбранного Покупателем Товара с помощью Веб-интерфейса Сайта и отражается в личном кабинете Покупателя.Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Товара по соответствующему Заказу.Каталог – информация о Товарах, размещенная на Сайте.Служба доставки – Доставка курьером по России, самовывоз в Москве, доставка в другую страну, оказывающая услуги по доставке Товара Покупателю.Пользовательское соглашение – правила и условия использования Пользователем/Покупателем Сайта, опубликованный в сети Интернет по адресу ahimsalab.com/infoПолитика конфиденциальности – правила и условиями обработки персональной информации Пользователя и/или Покупателя Сайта, опубликованный в сети Интернет по адресу ahimsalab.com/info2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящие Правила, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются Офертой.2.2. Настоящие Правила содержат все существенные условия по покупке Покупателем Товара. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель должен ознакомиться с ними при каждом оформлении Заказа.2.3. Пользователь/Покупатель согласен с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием технических инструментов, автозагрузки, выполнение команд через интерфейсные элементы Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение предварительного платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Покупателя в отношении Заказа.2.4. Товары, реализуемые Продавцом через Сайт, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что Товары приобретаются им для собственных нужд.2.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для оформления Заказа.2.6. Оформив Заказ, Покупатель полностью и безоговорочно соглашается с настоящими Правилами.2.7. Материалы, представленные на Сайте, включая все его содержимое, информацию, фотографии, иллюстрации, рисунки, наименования и логотипы, являются собственностью НПД Трикоз Инна Александровна и/или его поставщиков и производителей Товара и защищаются законодательством Российской Федерации об авторском праве и товарных знаках и иных правах на интеллектуальную собственность. Содержание Сайта, как описано выше, не может быть изменено, скопировано, воспроизведено, продано, дополнено или использовано любым другим способом без предварительного письменного разрешения от Продавца.3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ3.1 Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с НПД Трикоз Инна Александровна в договорные отношения.3.2. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине ahimsalab.com3.3. Характеристики ТОВАРА3.4. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.3.5. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.3.6 По каталогу производителя камни натуральные полудрагоценные, геммологическая экспертиза не проводилась. Товар не подлежит обязательной сертификации на территории РФ, продажа изделий из полудрагоценных камней не требует лицензии4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ЗАКАЗА (ТОВАРА)4.1. Цена Товара указывается в иностранной валюте, по усмотрению Продавца, такой как доллар США (USD).4.2. Подлежащая к оплате цена Товара в долларах США (USD) рублях, по курсу доллара США (USD), установленному Банком России на день списания денежных средств с расчетного счета Покупателя.4.3. Оплата Заказа осуществляется Покупателем посредством банковской Карты или системы онлайн-платежей.4.4. Продавец вправе потребовать документальное подтверждение оплаты Покупателем суммы Заказа. Сканы документов по требованию Продавца необходимо высылать на электронную почту по адресу ahimsalab7@gmail.com. Продавец гарантирует конфиденциальность данных, предоставленных Покупателем.4.5. Заказ Покупателя принимается в обработку только после зачисления соответствующих денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.4.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать Программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, в случае если, заказанные Покупателем Товары, отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа в соответствии с условиями настоящего пункта, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю способом, которым Товар был оплачен, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Продавцом соответствующего электронного сообщения (требования) Покупателя на электронную почту по адресу ahimsalab7@gmail.com4.8. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента оформления. Если Заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящих Правил.4.9. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент оформления Заявки. При этом цена на заказанный и предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.4.10. Датой оплаты Заказа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.4.11. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами), при осуществлении оплаты по оформленному Заказу несет Покупатель.5. ДОСТАВКА, ПРИЕМКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА5.1. Отправка Товаров по адресу, указанному в Заказе осуществляется Продавцом только после полной предварительной оплаты Покупателем суммы Заказа.5.2. Доставка заказанного Товар на основании Заказа осуществляется Службой доставки.5.3. Стоимость доставки Товара указывается в Заказе.5.4. Задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее третье лицо, указанное в Заказе именуется «Получатель»).5.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в разделе 5 настоящий Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать номер Заказа.5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Службу доставки. В случае недоставки Заказа по вине Службы доставки Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в течение 5 месяцев со дня передачи Заказа Покупателем в Службу доставки.5.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, места и способа доставки, и указывается при оформлении Заказа.5.9. Порядок, стоимость доставки и раскрытия Заказа (отправления), содержащих Товар, определяется действующими Правилами Почты России.5.10. При получении Заказа в Службе доставки Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Службы доставки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в Заказе, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата доставленного посредством Службы доставки в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате;
- копию описи Отправления;
- бланк возврата.
5.11. При принятии Заказа от курьера Службы доставки, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочных документах Службы доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.5.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в соответствии гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой.6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Продавец обязуется:- передать Покупателю оплаченный Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящий Правил. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по настоящим Правилам в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы;
- обрабатывать персональные данные Покупателя/Получателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном Политикой о конфиденциальности.
6.2. Продавец имеет право:- изменять настоящие Правила, цены на Товар, стоимость услуг на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации;
- расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению;
- без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению настоящих Правил третьим лицам;
- требовать полной оплаты оформленного Заказа. Продавец имеет право отказать Покупателю в передаче Товара при отсутствии такой оплаты;
- на изменение элементов дизайна Товара.
6.3. Продавец имеет иные права, предусмотренные Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Программой бонусов.6.4. Покупатель обязуется:- до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте;
- сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара;
- оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящих Правил;
- в момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии работников Службы доставки и убедиться, что Товар полностью соответствует Заказу (количеству, ассортименту и комплектности Товара) и механические и иные внешние повреждения Товара отсутствуют;
- соблюдать Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности, Программу бонусов.
6.5. Покупатель имеет право:- осуществлять возврат полученного Товара в соответствии с разделом 5 настоящих Правил.
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ7.1. Продавец не гарантирует соответствие Товара и сервисов на Сайте ожиданиям Покупателя.7.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.7.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Предоставляемая Покупателем информация на Сайте является конфиденциальной информацией.8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в соответствии с Политикой о конфиденциальности, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров.8.3. Продавец использует информацию:- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для осуществления иных действий, предусмотренных Политикой о конфиденциальности.
8.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от подписки путем «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме. Для входа необходимо ввести логин и пароль.8.5. Не считается нарушением настоящего раздела в случае предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим по поручению Продавца на основании договора (соглашения).8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Продавец обязуется предпринимать все разумные усилия для передачи Покупателю/Получателю оплаченного Товара, однако не отвечает и не компенсирует убытки Покупателю в случае, если Продавец не может передать Товар по следующим причинам:- технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется оформление/заказ Товаров, предоставления Покупателем необходимой информации по доставке Товара, отправка претензий, утраты Покупателем доступа в сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
- несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта.
- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. В случае причинения убытков Покупателя по вине Продавца ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерацией. При этом ответственность Продавца перед Покупателем определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Покупателем Товара в сумме на момент причинения убытков.9.3. Продавец не отвечает перед Покупателем за убытки, возникшие у Покупателя не по вине Продавца, в том числе в связи с нарушением Покупателем Пользовательского соглашения, Политики о конфиденциальности, Бонусной программой и иных документов, пояснений, размещенных Продавцом на Сайте.9.4. Покупатель проинформирован и соглашается с тем, что операции (действия) по приему оплаты за Товар не контролируется и не отслеживается Продавцом лично или через третьих лиц, Продавец не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Покупателя в оплату Товара. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования систем оплаты по банковской карте определяются соглашениями между Покупателем и соответствующими кредитными организациями.9.5. Покупатель отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Покупателя на Сайте, адреса электронной почты, реквизитов банковской Карты, адреса доставки, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Покупателя и простой электронной подписи.9.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.9.7. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.10. РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ10.1. Споры, возникшие в рамках настоящих Правил, решаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Продавцом.10.2. В случае если ответ на претензию не будет получен Покупателем в течение 30 (тридцати) дней с даты направления соответствующей претензии, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Гарантийный срок на Товары составляет 1 неделя со дня получения Товара. Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате:- механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т. д.);
- воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды;
- неправильного использования (эксплуатации);
- естественного износа.
11.2. Продавец вправе изменять и/или дополнять условия настоящих Правил, а также отозвать Правила в любое время. Датой изменения Правил является дата опубликования на Сайте новой редакции Правил. Покупатель должен ознакомиться с действующей редакцией Правил, размещенной на Сайте, до оформления Заказа.11.3. Оформление Заказа после вступления в силу изменений Правил означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Правила. Такие изменения не применяются к Заказам, заказанным и оплаченным Покупателем ранее, до вступления в силу новых изменений в Правилах.11.4. Настоящие Правила представляют все условия, согласованные между Сторонами в отношении Заказа, и заменяют собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами, если иное прямо не согласовано Сторонами.12. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента оформления ЗАКАЗА на сайте ahimsalab.com, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.13. Реквизиты Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок работы настоящего сайта (далее - «Сайт»), определяет условия использования материалов и сервисов Сайта. Администратор Сайта указывает информацию о себе, а также, контактные данные для обратной связи на Сайте.Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Совершение конклюдентных действий физическими, либо юридическими лицами (далее - «Пользователь»), направленных на использование Сайта считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт Соглашения равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.Условия использования сайта- Использование любых материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Материалы и сервисы Сайта предназначены исключительно для использования в законных целях.
- Пользователь вправе по своему усмотрению знакомиться с материалами сайта и сервисами Сайта, заказывать и приобретать товары и/или услуги предлагаемые на Сайте.
- Пользователь соглашается использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права использовать изображения людей, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта, в частности используя программы для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта.
- Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо согласие Администратора сайта или правообладателя материалов.
- При наличии технической возможности Пользователь вправе оставлять комментарии и иные записи на Сайте. Пользователь гарантирует, что комментарии или иные записи не нарушают применимого законодательства, не содержат материалов незаконного, непристойного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут быть квалифицированы как уголовные преступления, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань. Администрация Сайта не обязуется проводить предварительную модерацию материалов и записей на Сайте Пользователями. За комментариии записи на Сайте оставленные Пользователем, Пользователь несет ответственность самостоятельно и в полном объеме.
- Администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте, Пользователь переходит по ссылкам содержащимся на Сайте на внешние ресурсы, по своему усмотрению на свой страх и риск.
- Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы, либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
- Предоставление в любой форме (регистрация на Сайте, осуществление заказов, подписка на рекламные рассылки и тд.) своих персональных данных Администрации сайта, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных Администрацией сайта в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ. Обработка персональных данных Пользователя регулируется действующим законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Сайта.
- Администратор Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке, без каких либо уведомлений Пользователя, изменять содержимое Сайта, а также изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на данной странице. Актуальная версия Соглашения всегда расположена на данной странице. Для избежания споров по поводу изменения Соглашения Администратор Сайта рекомендует периодически ознакамливаться с содержимым Соглашения расположенного на данной странице. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от использования Сайта.
- Администратор Сайта вправе в одностороннем порядке ограничивать доступ Пользователя на Сайт, если будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность. Кроме того, администратор вправе удалять материалы Пользователей по требованию уполномоченных органов государственной власти или заинтересованных лиц в случае, если данные материалы нарушают применимое законодательство или права третьих лиц.
- Администратор Сайта и Пользователь несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Администратор Сайта не несет ответственность за технические перебои в работе Сайта, вместе с тем Администратор Сайта обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
- Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Все данные, размещенные или размещаемые на настоящем Сайте, находятся на оборудовании находящемся на территории Российской Федерации.
- Администратор вправе прекращать работу Сайта, а равно частично или полностью прекращать доступ к сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта.
- Совершая действия по принятию настоящего Соглашения (оферты), Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения в целом, обязуется их соблюдать.